账户相关问题
注册与登录
Q1: 如何注册/登录账号？
A: 点击页面右上角"开始"按钮，点击"还没有账号？注册 "：
图：CogniAND 注册/登录页面
需要填写的信息：
- 邮箱地址（必填，用于登录）
- 密码（必填，至少8位）
- 姓名（firstName + lastName）
- 性别（male/female/prefer_not_to_say）
- 出生日期（年月日）
邀请码（选填）：
- 有邀请码可获得额外权限，无邀请码也可注册为普通用户
提交后系统会发送验证邮件，用户输入验证码进行验证。 
详细步骤：注册流程
Q2: 忘记密码怎么办？
A: 在登录页面点击"忘记密码"链接，输入注册邮箱，系统会发送密码重置邮件，输入邮件中的验证码进行密码重置。 
注意事项：
- 重置链接有效期通常为24小时
- 重置链接只能使用一次
- 建议使用强密码（包含大小写字母、数字和特殊字符）
Q3: 如何切换角色？
A: 登录后进入个人中心，在"角色管理"中选择要切换的角色即可。
温馨提醒：
- 注册时必须选择了多个角色
- 角色切换不会影响已有数据和权限
Q4: 邮箱验证失败怎么办？
A: 请检查以下几点：
- 邮箱地址是否正确
- 验证码是否输入正确
- 如仍失败，点击"重新发送验证邮件"
常见原因：
- 验证邮件在垃圾邮件文件夹
- 邮箱地址输入错误
个人信息管理
Q5: 如何修改个人信息？
A: 登录后进入个人中心，点击"编辑资料"，修改姓名、性别、出生日期等信息，点击"保存"即可。
可修改的信息：
- 姓名（firstName + lastName）
- 性别
- 出生日期
- 密码
- 邮箱（需要联系管理员）
Q6: 如何删除账户？
A: 请联系平台管理员申请删除账户。
重要提示：
- 删除后，个人信息将被永久删除
- 已提交的实验数据可能因研究需要保留
- 删除操作不可撤销，请谨慎操作
联系方式：技术支持
账户安全
Q7: 如何保护账户安全？
A: 建议采取以下措施：
使用强密码
- 至少8位字符
- 包含大小写字母、数字和特殊字符
- 不要使用常见密码（如123456、password等）
定期更换密码
- 建议每3-6个月更换一次密码
- 不要在多个网站使用相同密码
保护邮箱安全
- 邮箱是账户恢复的重要途径
- 确保邮箱密码安全
注意登录环境
- 不要在公共电脑上保存密码
- 使用完毕后及时退出登录
警惕钓鱼邮件
- 平台不会通过邮件索要密码
- 注意验证邮件发送者地址
Q8: 账号被封禁怎么办？
A: 如果账号被封禁，请联系管理员了解原因并申请解封。
可能的封禁原因：
- 违反平台使用规则
- 提交虚假信息
- 恶意行为（如刷数据、骚扰其他用户等）
- 安全风险（如账号被盗用）
联系方式：技术支持